近日，中宁县人民法院喊叫水法庭成功运用人民调解平台借助网格员的调解优势化解了一起因赡养而引发纠纷的案件，有力维护老年人的合法权益，为老年人晚年生活提供保障。
年3月，家住徐套乡的一位年过八旬的老人一纸诉状将六个子女诉至了法院。二原告均系残疾人，体弱多病，不能独立生活，无法照顾自己,遂将子女诉至法院。了解情况后，法官立即拨通子女电话，考虑到本案是因赡养问题引起的家庭纠纷，既要考虑家庭矛盾的化解，又要考虑其社会影响。承办法官意识到，凭借一纸判决无法真正解决老人赡养问题，遂通过人民法院调解平台的方式将该纠纷推送至该村网格员，由网格员予以先行化解。网格员在调解中了解到，老人的房屋因危房改造拆迁，至今公租房居住，老人缺乏家庭归属感和安全感，多次和子女协商，子女均没有理睬，老人心生怨怼。网格员先后运用一个多小时对老人动之以情，晓之以理，明之以法，解不平，化心结，子女心中深感愧疚，对父母的想法置之不理，没有及时了解年迈父母的真实想法，三子提出将自己位于大滩川村房屋供老人居住，并照顾其生活起居，最终，老人欣然接受。该起纠纷也以法官指导、网格员调解的方式得以圆满解决。
人民法院调解平台“三进”工作使得人民调解力量入住平台，可以最大限度发挥人民调解员、网格员贴近群众、了解辖区社区民意的工作优势，依托人民调解平台，通过“请进来”“走出去”，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，切实维护社会稳定和安全。
来源：中宁县人民法院
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