“这里是护理站。”医院（医院）院长尹颜新手指的方向，一排洋红色的纸灯笼悬挂在半空，映得雪白的墙壁也多了一丝暖意，他告诉记者：“病人们就医容易紧张，我们的护士们就自发地把原本的标语换成了这些温馨的装饰，希望可以减轻病人们的心理负担。”
灯笼下方，一封红底黄字的感谢信记录着援疆专家张世杰及多位专家多次会诊为78岁老人摘除肿瘤的事迹。
医院（资料图）
在医院里，这样的护理站只是平常的一角。在医院主楼宽敞明亮的走廊两侧，随处可见荣誉证书和医护人员“下基层结对子”时留下的照片。据尹颜新介绍，近两年，医院接诊量25.2万人次，其中少数民族患者占比63%，医护人员们医院就诊的各族患者制定治疗方案，还“下基层、结对子”，为基层群众进行免费义诊和健康宣教，用实际行动浇灌民族团结之花。医院于年医院评审，并先后荣获“第五届全国文明单位”、“民族团结示范创建进步单位”等国家级荣誉。
时间回到年。在党员干部的带动下，医院以支部为单位，开展起“民族团结一家亲”活动。从此，图市的医护人员们不仅在诊室里为病患排忧解难，每月还深入基层走访慰问，与群众结成“亲戚”对子，形成“一对一”的诊疗服务。
医院急诊、重症医学科副主任马兰花的“亲戚”叫李根莲。李根莲患有类风湿性关节炎十余年，由于未及时诊治，双手已明显畸形，生活不能自理。马兰花了解情况后，亲自陪同李根莲在医院做检查，并确定了经济有效的治疗方案。经过几个月的治疗，李根莲不但关节疼痛得到了缓解，有时还能帮丈夫干些农活。由于类风湿性关节炎不能完全根治，需要终身药物维持治疗，马兰花不仅向李根莲一家普及了国家医保政策，还主动帮她办理了慢性病医保，解决了老两口的看病难、看病贵的问题。“如果没有结亲，李大姐家就没有一个合理的就医渠道，关节炎不能得到正规的医治他们连日常生活都很困难。”马兰花告诉记者，“我也很高兴能认识李大姐，现在，我们除了医患关系以外，还是姐妹，平时逢年过节我们也互相探望。”
马兰花的“亲戚”李根莲来院感谢马兰花医生。（资料图）
对“亲戚”的关心不止体现在医疗方面。年全年，医院共开展了7轮“结亲”活动，医务人员们利用周末的休息时间走访入户，为结亲户解决了多件实际困难。不仅如此，医院还在重大节日举办“民族团结一家亲”联谊活动，组织结亲户观看民族团结电影。活动中，医务人员们主动承担起教国语任务，帮助结亲户干农活，尽己所能为“亲戚”解决难题。“多亏了党的好政策，民族团结一家亲活动真的是太好了啊。”“马兰花”们一次又一次用温暖热情的态度和精湛的医疗技术获得“亲戚”的赞许和肯定。
由于图市面积大，人口分散，一直以来，群众的复诊都面临着路程远、时间成本高的困境。为了解决这一难题，在广东省对口支援新疆工作前方指挥部和东莞援疆工作队的招商引资过程中，医院决定与广东健客医药有限公司合医院。
“来这里感受一下，你们肯定觉得不像是在新疆！”随着尹颜新的脚步，记者一行来到医院健客互联网智慧医疗中心。平方米的大厅内，实时大数据、自助问诊机、自助售药取药机和远程会诊室一应俱全。图市的群众通过手机APP不仅可以进行网上复诊，还可以免费找援疆医生。“群众可以选择自己的首诊医生进行预约。选择援疆医生，健客公司还补贴挂号费、诊疗费，让群众实现免费看病。”尹颜新介绍。
医院医院的远程会诊中心。光明网记者曾震宇摄
“医院、远程医疗这些概念对我们来说比较抽象，但经过这段时间的应用，我们切实感受到了一些效果。诊断方便、拿药快捷、还可以网络会诊，最起码我们的患者不用再坐医院去看病了。”尹颜新院长骄傲地说。（光明网记者张璋曾震宇张瑜）