为全力服务县域特色产业发展，有效发挥政策性银行支农惠农作用，积极响应区分行“开门红”活动，中宁县支行多措并举加大信贷支持力度，推动业务发展初见成效。截至3月末，贷款余额万元，较年初增加万元，增幅4.39%；一季度累放贷款万元，同比多投放万元，完成分行下达一季度“开门红”贷款投放任务的52.22%。存款余额万元，较年初增加万元，增幅40.89%；日均余额万元，较年初增加万元；营销通知存款万元，完成分行任务的.84%；新营销开立账户18户，其中有效账户3户，完成区分行任务的%。
提升服务树形象。积极借助行务会、集中学习会等重要途径，进一步传达总、分行制度要求，重点在优化服务上下功夫，在提升效率上定规划，进一步贯彻落实“以客户为中心”的服务理念。对内，积极组织柜面人员参加网点服务质量培训班，加强礼仪学习，规范着装要求，坚持微笑服务，夯实业务技能，进一步提升了客户体验度；对外，加强普惠金融宣传，今年以来，先后“走出去”开展各类宣传6次，主动宣介我行手机银行、网上银行等操作系统，网银替代率有了大幅提高，真正使客户“少跑路”，进一步缩减了业务处理时间，通过“内+外”双管齐下，有效树立农发行服务形象。
座谈交流思举措。牢固树立“存款兴行”思想认识，激发全行员工营销积极性，第一时间组织全行员工召开存贷款营销推进会，各客户经理紧紧围绕主管企业，从客户营销和贷后管理入手，立足企业财务状况、市场行情、融资成本等方面，逐一梳理存款营销难点、堵点问题，对症下药制定工作计划，主动为业务发展出谋划策，存款营销工作持续向好。
业务推进再出发。一季度，持续开展“大营销大走访大调研”活动，重点