改作风谋发展争先进中宁县审批服务

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日前,记者从县审批服务管理局创建自治区文明单位工作通气会上了解到,近年来,县审批服务管理局以提升政务服务水平为重点,教育引导党员干部不断增强服务企业、服务群众意识,提高综合业务能力,打造服务意识坚定、业务能力过硬的政务服务队伍,助推政务服务高质量发展,该局被命名为“自治区文明单位”。

县审批服务管理局充分发挥新时代文明实践服务台“总驿站”功能,开设“积分超市”,将志愿服务、创先争优、爱心捐赠等纳入积分管理,健全积分管理制度、明确积分兑换等级、构建共同监督体系、及时补充兑换物品,激发党员干部、广大群众积极参与志愿服务活动的热情,推动文明实践规范化、队伍建设品牌化、志愿服务常态化。同时,党员带头组建“红色志愿服务先锋队”等志愿服务队伍,免费为办事群众提供零距离“帮办”“代办”“领办”服务,形成中宁“帮帮您”志愿政务服务品牌升级版,推动政务服务向村组、小区、家庭延伸。在服务大厅设置无障碍通道、特殊群体休息区、轮椅等设备设施,充分做好接待特殊群体的准备工作。

与此同时,县审批服务管理局在市民大厅增设红色读书角、划设百年百部红色影视展播专区,广泛播放、发布社会主义核心价值观等宣传标语、图片、视频,营造“红色”办事氛围。窗口人员变身“志愿宣传员”,面向办事群众开展党的创新理论、民族团结等宣传,形成“人人都是宣传员、个个都是实践者”的生动局面。通过“一网通办”“跨省通办”“一件事一次办”等措施,不断推行“一次办”新模式。今年以来,跨省办件件,跨乡镇办件件,“一件事一次办”事项办理时限平均压缩63%以上,部门“一件事一次办”累计全程代办件,乡镇“一件事一次办”累计办件件。

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