中新网新疆新闻12月6日电（古丽米娜·阿不都）走进阜康市阜兴花苑小区，路面干净整洁，绿树成荫，青草依依，凉亭中、走廊里，老人们三五成群地聚在一起，或下棋、或悠闲地聊着天，从管理混乱、矛盾频发，到井然有序、一片和谐，这些实实在在的变化，小区居民看在眼里、喜在心上。“自从小区里有了业主委员会，以前三天两头就停水的现象总算是一去不复返了，这里都成了大伙心中的‘大管家’。”阜康市阜兴花苑小区居民不断的点赞背后，凝聚了“红色业委会”多年来为居民做服务、办实事的一片真情。老旧住宅麻烦多，配套设施差、服务管理跟不上、机动车非机动车乱停乱放，长此以往，小区居民不满情绪愈发严重，矛盾层出不穷，经常和物业公司闹矛盾，邻里之间关系也不和谐。作为阜康最早建成的老旧小区之一，阜兴花苑小区居民对此深有体会。如何解决这种局面？阜康市推行“社区党委+网格党支部+业主委员会（物业管理委员会）+物业公司”四方联动机制，推动协同发力，以“红色力量”解决“民之所需”，激活基层治理“红色动能”，走出了一条别具特色的基层治理之路。年，阜兴花苑小区网格党支部一成立就对业主委员会进行改选补齐配强班子成员，积极引导党员骨干进入业委会。通过谈话谈心、多方征求意见等方式，鼓励乐于参与社区治理的双走访挖掘优秀党员、反复召开筹备会等，选举产生新一届“红色业委会”，业委会成员中党员占50%以上，为小区共建共治共享新格局注入红色基因，充分发挥“红色细胞”在社区治理中的模范作用。“业主委员会成立以后，我们解决的第一件事就是困扰小区居民很多年的供排水管道老旧的问题。”阜新花园小区网格党支部书记、业主委员会主任杨文仁翻开泛黄的“民生账本”回忆道。在各种类型的纠纷里，物业纠纷最麻烦，管网老化带来的问题似乎是个死结。“是问题就应该解决，再难的问题也应该有解决的办法。”杨文仁说，红色业主委员会建起来了，就要围绕居民需求发挥作用。业主委员会找了自来水公司咨询，再与物业部门商议，接着走家入户丈量管线长度，核算工程量，物色施工队伍。组织召开居民会议会议，改造老旧供排水管道方案，带领调解员们在线上线下架设起一个解疑释惑的沟通平台，搜集民情、询问意见，确保居民诉求尽力满足、居民问题专业解答、居民疑虑及时解惑。渐渐地居民吃下定心丸，应允改造方案，小区户居民自筹资金80余万元。“当年7月23日开始挨家挨户宣传、收费，25日开工。8月10日工程交工时，涉及3栋楼72户的费用全部收齐，大家用水再也没困难了。”杨文仁说。“下水不堵了、没有异味了、大家也不会下水漏水的问题争得脸红脖子粗”小区居民李桂英说。小物业，大民生，物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的“关键小事”。现如今阜康市56个小区实现物业服务、业主委员会（物业管委会）全覆盖，充分激活“红色细胞”在社区治理中的模范作用。业主委员会成员主动向小区居民亮身份、亮职责、亮承诺，发挥链接业委会、物业管理公司和上级党组织之间的桥梁纽带作用，连通上下、协调各方，通过居民恳谈日、包楼入户走访、开展“周一收集”“周五值日”等活动，制定需求、资源和服务项目“三张清单”，一批当下居民呼声最高、短期内能推进落实的“微实事”清单梳理了出来，推动街道社区、共建单位、业主委员会、网格党支部、物业服务企业、在职党员多方主体同频共振。今年以来，业主委员会（物业管委会）收集群众诉求件，办结率98%，群众满意度98%。一项项难点问题的解决、一件件实事的办理，使业主委员会（物业管委会）成为了小区居民心中名副其实的“红管家”，更为基层治理注入了“红色动能”。
