白癜风学术峰会 http://news.39.net/bjzkhbzy/200718/8048375.html站务人员站务人员为旅客测量体温站务人员帮旅客线上购买车票站务人员为旅客办理公交卡湖南日报·新湖南客户端3月5日讯(通讯员谢建彭晓）3月3日，汨罗汽车客运总站，值班站务人员忙碌在进站口的疫情检测点；候车大厅内，广播正在反复播放着疫情防控相关知识和班次到站情况。“因为疫情，今年春运的客流量下降了许多，但我们站务人员身上的责任却没有减轻。”汨罗市客运公司总站站长周南介绍，客运班线停运后，站务人员每天都会对站内进行清洁消毒，并为前来问询的旅客提供有序退票等服务。目前，站内已经陆续恢复了14条班线，大厅入口已设置检测点，值班站务人员对所有进站旅客严格落实体温检测、身份信息登记核查、健康知识宣教等一系列防控措施，确保旅客健康安全。这些坚守在战“疫”一线的64名站务人员中，有61名是女性。她们是兢兢业业、率先模范的站务站长、班长；是精通业务、服务贴心的售票员；是作风严谨、认真负责的安检员；是仪表端庄、有问必答的咨询导乘员；是热情服务、礼貌待客的检票员……每一个看似普通的岗位，每一项看似细微的工作，她们都认真细致对待，彰显着平凡又耀眼的巾帼力量。据了解，为了更好地为旅客提供服务，近年来，客运公司站务分公司还结合窗口特点，先后设置党员示范岗、雷锋志愿岗，配置母婴候车室、轮椅等设施设备，热情为“老弱病残孕”旅客解决途中遇到的困难、问题；同时充分利用广播、宣传手册、新闻媒体，为乘客、客运经营者提供了运力、班线时刻等交通信息，营造了良好的出行环境。年，汨罗市客运公司站务分公司在湖南省道路运输安全“隐患清零”工作中排名前列；在湖南省安全绩效考核多次被评为先进集体单位；年被评为岳阳地区群众满意站；年3月被评为汨罗市三八红旗集体，今年还将努力争创省级优质服务站场。[责编:胡清][来源:湖南日报·新湖南客户端]
