人民网乌鲁木齐11月4日电(李欣洋)“救命药拿到了，感谢帮助协调的每一位工作人员，也谢谢你们的告知让我时刻掌握着药物的转运情况，缓解着我心中的焦虑和紧张。”近日，新疆昌吉州阜康市的苏先生通过人民网“领导留言板”发来感谢信。
年，苏先生因身体原因做了肝移植手术，根据医嘱和疾病原因，需要长期按时服用药品，预防移植器官排斥。本轮疫情期间，因无法外出买药，让断药的苏先生犯了难：好不容易联系到了药物，可因疫情无法从乌鲁木齐市转运。
随着断药时间的延长，服用药物迫在眉睫，于是苏先生通过人民网“领导留言板”留言求助。第二天，乌鲁木齐市与昌吉州相关工作人员便与他取得了联系，为缓解苏先生的焦虑和紧张，跨区运输中，各环节工作人员也与苏先生互通电话，及时告知药物所在位置。
“断药期间在多方求助无果后，我便抱着试一试的心态在人民网‘领导留言板’留言求助，没想到第三天我就收到了这救命的药，压在心里的石头也落地了。”苏先生说，“在工作人员的帮助下，我所购买的药物还通过线上进行了大病医保报销。”
“人民至上，生命至上。”苏先生在感谢信中写道：“此时此刻，感激之情，无以言表。借此平台，感谢书记的关怀，感谢疫情期间辛勤付出的工作人员，谢谢你们给予我的帮助，让我看到了希望。”