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一.提法
1.针对特定情况制定质量计划时，应确定所需的质量活动并形成文件。
2.对于已建立文件化质量管理体系的组织，质量计划不仅应参考一般程序，还应增加目标产品、项目或合同所要求的特殊程序，以实现规定的质量目标。
3.质量计划的格式和详细程度应与顾客要求、操作方法和所开展活动的复杂性相适应。
4.对于没有建立文件化质量管理体系的组织，质量计划应该是一个独立的文件。可以用一个全面的质量计划来描述；也可以分成几个部分，在产品形成的各个阶段都要做计划，比如设计、采购、生产、检验。您还可以为某些特定活动制定计划，例如可靠性计划。
5.质量计划应根据不同阶段的工作特点分别制定。一般来说，产品质量计划包括以下三个阶段:样品开发、小批量试制、正式量产或批量生产。
二。审查和认证
1.质量计划的适宜性应由授权人员审查和批准。通常采用多方论证的方法，即成立一个跨部门的横向协调小组来完成这项任务。横向协调小组应包括组织内相关部门的代表，如营销、设计、技术、采购、制造、装配、测试、质量管理、服务等。
2.如果是合同，质量计划一般应提交给顾客审查和批准。这对于确保质量计划能够完全满足合同要求并达到顾客满意起着重要的作用。客户评审和批准的时机可以在合同签订前或合同签订后的投标过程中。
3.如果质量计划作为投标过程的一部分提交，质量计划应根据合同评审的要求进行管理。必要时，可在签订合同前根据谈判结果中质量要求的变化对质量计划进行修改。
4.质量计划应在活动开始前提供给客户。在合同执行的每个阶段，相应的质量计划也应在该阶段工作开始前提交给客户。客户还应有权使用质量计划中引用的程序。